商家不通过正规平台退款，若恶意拖欠，可能涉嫌违法。依据《中华人民共和国刑法》，诈骗公私财物数额较大可构成诈骗罪，不及时处理可能导致财产损失且难以追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商家不退款，常见处理方式有协商、投诉平台介入、报警。应先尝试与商家协商，无果后向平台投诉，若涉嫌诈骗则报警处理，根据具体情况选择最合适方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商家不退款违法。处理方式：1.与商家协商，要求退款；2.向平台投诉，请求介入处理；3.若协商、投诉无果，且商家涉嫌诈骗，收集证据报警。