联系不上责任方时，可投诉或诉讼解决。依据《保险法》等相关法律，若无法联系责任方，投保人可向保监会等机构投诉，或采取法律途径维护权益。不及时处理可能导致理赔延误，影响您的合法权益。
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联系不上责任方，这样处理：
1. 立即向保险公司说明情况，并尝试通过其内部渠道联系责任方。
2. 若保险公司无法协助联系，则向保监会或保险行业协会投诉，请求介入处理。
3. 若投诉无果，可考虑申请仲裁或向法院提起诉讼，通过法律途径追责。
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常见处理方式为投诉或仲裁、起诉。若责任方失联，建议先尝试向保险公司内部投诉，无果后再考虑仲裁或向法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。